财务税务

    Chargeback (拒付)

    定义

    买家因对交易有异议(未收到货、产品不符、未授权交易等)向信用卡公司申请撤销交易并退款的行为。卖家不仅失去货款和货物,还可能被收取拒付费用($15-$100)。高拒付率会导致支付通道被关闭。

    示例

    • •买家声称未收到货但卖家无法提供签收证明
    • •需要提供物流追踪、沟通记录等证据申诉

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